Ein komplettes PBX-System,
plus weitere Möglichkeiten

Kunden erwarten heute mehr als je zuvor. Zugeschnitten auf die höheren Kommunikationsansprüche von KMU: die Telefonanlage der P-Serie ist ein Rundumsystem, das eine Reihe von Diensten in Sprache, Video, Anwendungen, Zusammenarbeit und mehr.

Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Ein einfacher Ansatz zum Schließen der UC-Lücke Erfahrungen, die zu jedem passen.
Setzen Sie auf grenzenlose Kommunikation

Linkus-UC-Clients werden über eine Reihe von Anwendungen für Windows, Mac, Android, iOS
und Webbrowser betrieben und ermöglichen es den Nutzern der Telefonanlage der P-Serie,
Mobiltelefone oder Desktops ganz einfach als Büronebenstellen einzurichten sowie
Audio - und Videoanrufe direkt aus dem Webbrowser zu tätigen.

Alle Durchwahlfunktionen für Ihr Büro Eine Rufnummer für alle Geräte Status der Kollegen einsehen Voicemail-Nachrichten direkt abspielen Anrufe über Webseiten und CRMs per Mausklick Firmenweites Verzeichnis & persönliche Kontakteinträge Von Yeastar bereitgestellter Domain-Name & sicherer Fernzugriff Mehr erfahren

Integrierte Videokonferenzen:
Interaktion und Kollaboration in Echtzeit

Nicht nur große Unternehmen, auch KMU brauchen „Face-to-Face“-Gespräche, um Teams und
Kunden unabhängig von ihren Standorten näher zusammenzubringen. Die Telefonanlage der P-Serie
bietet eine integrierte webbasierte Videokonferenzlösung mit Bildschirmfreigabe und Team-Chat
für KMUs, um virtuelle Meetings mit mehreren Teilnehmern einfach durchzuführen – eine
intelligentere Art, Dinge schneller zu erledigen, die Zusammenarbeit im Team zu
verbessern und stärkere Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

Einleitung von und Teilnahme an Meetings im Browser Keine zusätzliche Anwendungen und Plugins erforderlich Kollegen und Kunden über Meeting-Links einladen Andere Teilnehmer in Full HD hören und sehen Bildschirmfreigabe für eine Live-Präsentation Instant-Gruppenchat in der Seitenleiste Mehr anzeigen

Wie gemacht für KMU-Kundenzentren

Preiswerte Call-Center-Lösung

Call-Center-Telefonie für KMU muss nicht teuer oder kompliziert sein. Mit der Telefonanlage der P-Serie führen wir eine Call-Center-Lösung für eingehende Anrufe ein, mit der KMU die Produktivität ihrer Mitarbeiter optimieren und die Kundenzufriedenheit kostenschonend steigern können. Jetzt erforschen

ACD

Leiten Sie eingehende Anrufe in die passende Warteschleife und an den richtigen verfügbaren Mitarbeiter je nach Ihren Strategien weiter.

IVR

Gepaart mit ACD führt IVR Anrufer nach benutzerdefinierten Regeln zu ihrem Ziel, sodass KMU auch große Mengen eingehender Anrufe bewältigen können.

Call Recording

Überwachen Sie jedes Telefongespräch, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu steigern oder die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

Queue Panel

Verfolgen Sie eingehende Anrufe, den Status der Mitarbeiter und sonstige Warteschleifendaten in Echtzeit, um die Anrufe effizient zu managen.

Wallboard

So können Mitarbeiter und Vorgesetzte ihre Aktivitäten sowie die Warteschlangen in Echtzeit intuitiv überwachen und eventuelle Probleme rasch identifizieren.

Reports

Nutzen Sie detaillierte Statistikberichte zur mehrdimensionalen Leistungsmessung und gewinnen Sie ausführliche Erkenntnisse zu Effizienzsteigerungen.

Bedienfeld: Volle Kontrolle über die Anrufabläufe

Das Bedienfeld ist eine visualisierte Konsole, mit der die Rezeptionisten eingehende Anrufe je nach der Verfügbarkeit der Mitarbeiter schnell in Echtzeit steuern können. Leiten Sie Anrufe auf dem Bedienfeld per Drag&Drop an Durchwahlen, Signalgruppen und Warteschleifen weiter – bequem von Ihrem Webbrowser aus. Erweiterte Anrufkontrollen wie Durchstellen, Parken, Abnehmen, Auflegen, Überwachen usw. werden ebenfalls unterstützt und sorgen für höchsten Komfort.

Intelligentes Design für
einmalige Nutzer- und Managementerfahrung

Frische, moderne und benutzerfreundliche Oberfläche

NFC-Leser zur Konfiguration von IP-Adressen

Rollenbasierte feinkörnige Berechtigung

Die komplette Funktionenliste:
Von Must-Haves bis Nice-to-Haves

Mit seiner langen Liste an Funktionen hat die Telefonanlage der P-Serie viel mehr auf Lager als erwartet. Es deckt alles ab, was KMU in der täglichen Geschäftskommunikationen brauchen. Bestimmte erweiterte Funktionen sind über ein einfaches Abonnement zugänglich. Der Basic Plan ist im Gerätepreis inbegriffen, während für den Enterprise Plan und den Ultimate Plan zusätzliche Abonnements benötigt werden.

Basic Plan Enterprise Plan Ultimate Plan

Business Features

Telephony Features

Administration & Security

Unified Communications

Call Center

Remote Access Service

Video Conferencing

Web Video Call